Gerenciamento de Equipes / Vendas
O objetivo do curso de Gerenciamento de Equipe / Vendas é preparar o participante para atuar como gerente de vendas, com conhecimentos necessários para administrar e liderar equipes através do acompanhamento de desempenhos.
Metodologia
Apresentação oral, exercícios, reflexão induzida e simulações.
Conteúdo Programático
▪ Construção de uma Estrutura de Vendas;
▪ Tamanho da Força de Vendas;
▪ Formas Alternativas de Organização : Segmento / Território / Clientes / Produtos / Misto;
▪ Definição de remuneração;
▪ Diretrizes;
▪ Definição de objetivos da Força de Vendas;
▪ Estratégia e táticas;
▪ Recrutamento e seleção de agentes de vendas;
▪ Elaboração de um processo seletivo;
▪ Técnicas de entrevistas;
▪ Técnicas para treinar agentes de vendas;
▪ Definição das competências necessárias para o dirigente comercial;
▪ Áreas de conhecimento;
▪ Habilidades desenvolvidas;
▪ Atitudes;
▪ Estilo administrativo e clima organizacional;
▪ Estilos de liderança;
▪ Direção;
▪ Delegação;
▪ Supervisão dos agentes de vendas;
▪ Coaching;
▪ Técnicas motivacionais de equipes de vendas;
▪ Elaboração de campanhas motivacionais;
▪ Avaliação de desempenho de equipes de vendas.
CARGA HORÁRIA: 08 horas